華為財(cái)務(wù)工作的三大特點(diǎn)
八載華為財(cái)經(jīng)人的總結(jié)
文/張勇
筆者有幸在華為財(cái)經(jīng)體系工作近8年。從華為離開(kāi)后,在很多種場(chǎng)合,都被別人很“羨慕”的問(wèn)及同一個(gè)問(wèn)題:您覺(jué)得,華為的財(cái)務(wù)工作有什么特點(diǎn),和市場(chǎng)上大部分公司的財(cái)務(wù)工作有什么不同。咋一聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題,似有“千言萬(wàn)語(yǔ)”涌上心頭,想著和問(wèn)者“分享”一番,但畢竟沒(méi)有認(rèn)真梳理總結(jié),竟然一時(shí)語(yǔ)塞,不知從何說(shuō)起,不能系統(tǒng)的說(shuō)出個(gè)一二三所以然來(lái)。
這也反應(yīng)了另外一個(gè)方面的問(wèn)題,我們很多管理者,雖然日常工作處理的尚可,但很缺乏對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、心得、工作方法論的復(fù)盤(pán)、總結(jié),更沒(méi)有做到觸類旁通、舉一反三。能“干工作”,但不會(huì)“思考”工作,也不擅長(zhǎng)“講”工作。至于利用過(guò)去和現(xiàn)在的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),來(lái)思考、規(guī)劃未來(lái)的工作,避開(kāi)哪些坑,少走彎路,面對(duì)類似的問(wèn)題、某一方面的問(wèn)題,總結(jié)一套系統(tǒng)的“打法”,這方面的思考,就更為缺乏。導(dǎo)致雖有“一身武藝”,一旦在關(guān)鍵場(chǎng)合發(fā)言或者和別人溝通、對(duì)上級(jí)匯報(bào)時(shí),卻語(yǔ)言平平,白白埋沒(méi)了自己。
這幾日,又有朋友問(wèn)我,華為的財(cái)務(wù)有什么特點(diǎn)?筆者于是靜下心來(lái),“誓將”此問(wèn)題,按照自己的淺薄理解,總結(jié)個(gè)一二三來(lái),今后再有朋友問(wèn)我,我就這么這么回答。如果對(duì)方能聽(tīng)得懂,而且覺(jué)得水平高,且相信這些總結(jié)不是信口雌黃,那就達(dá)到我的預(yù)期效果了。
華為財(cái)務(wù)也是從一開(kāi)始的手工賬,到電子賬,到后來(lái)的國(guó)內(nèi)知名ERP系統(tǒng),再到國(guó)際知名的oracle系統(tǒng),再發(fā)展出全球各賬務(wù)共享中心,再發(fā)展到后來(lái)的IFS集成財(cái)經(jīng)變革,最近因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展和眾所周知的原因,開(kāi)發(fā)了自己的ERP系統(tǒng)。這其中的發(fā)展,也是一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的。筆者經(jīng)歷的八年,經(jīng)歷了財(cái)務(wù)融入業(yè)務(wù)的區(qū)域財(cái)經(jīng)工作、IFS推行等幾個(gè)重大節(jié)點(diǎn)的財(cái)經(jīng)體系進(jìn)步。拋開(kāi)具體的業(yè)務(wù)不說(shuō),筆者認(rèn)為華為財(cái)務(wù)有如下三個(gè)方面的特點(diǎn),值得每一位財(cái)務(wù)管理者思考、臨摹:
服務(wù):面向內(nèi)外部客戶的預(yù)算、經(jīng)營(yíng)分析、項(xiàng)目財(cái)務(wù),促進(jìn)業(yè)績(jī)達(dá)成
服務(wù)這個(gè)詞,是華為特別強(qiáng)調(diào)的。為客戶服務(wù),以客戶為中心,公司同事、兄弟部門(mén)是我的內(nèi)部客戶。財(cái)務(wù)的“服務(wù)”,可以分為多個(gè)層次。最高層面的服務(wù),我的理解是為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,直接提升業(yè)績(jī)。比如重大合同在財(cái)務(wù)專業(yè)上介入合同談判、合同評(píng)審,保障項(xiàng)目的利潤(rùn)和現(xiàn)金流;其次層面的服務(wù),是引導(dǎo)、幫助業(yè)務(wù)部門(mén)按公司的整體要求,去實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。具體的工作來(lái)說(shuō),就是面向客戶的全預(yù)算、基于面向客戶(外部如客戶群,華為稱之為系統(tǒng)部,內(nèi)部如產(chǎn)品線)的經(jīng)營(yíng)分析、面向項(xiàng)目的項(xiàng)目財(cái)務(wù)(項(xiàng)目財(cái)務(wù)在華為是個(gè)特別受“待見(jiàn)”的崗位,很多財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)都是從項(xiàng)目財(cái)務(wù)發(fā)展而來(lái))。再往下了說(shuō),服務(wù)是日常的報(bào)銷、付款、開(kāi)票等日常財(cái)務(wù)工作。
各家公司都在提“服務(wù)”這個(gè)詞,華為的財(cái)務(wù)是真的為業(yè)務(wù)服務(wù),為員工服務(wù),是真正做到了服務(wù),把日常核算工作和服務(wù),非常好的結(jié)合了起來(lái)。您能想象,華為員工的報(bào)銷,是不需要財(cái)務(wù)審核,只需要業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核了,就可以付款了嗎?您能想象,這么大公司的體量,給員工的報(bào)銷,基本上3-4天就能到賬嗎。筆者親自遇到的一個(gè)問(wèn)題,有一次我去總部參加培訓(xùn),不應(yīng)該有差旅補(bǔ)貼,但我報(bào)銷了差旅補(bǔ)貼。在事后抽查時(shí),財(cái)務(wù)同時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤,財(cái)務(wù)同事很禮貌的打電話給我,和我說(shuō)有兩種選擇方式,是直接扣回,或者在下次報(bào)銷時(shí)扣減,由我選擇哪種方式。是不是瞬間被尊重感、信任感滿滿。
監(jiān)督:面向業(yè)務(wù)循環(huán)的共享中心賬務(wù)核算體系,做好監(jiān)控的堤壩
華為按業(yè)務(wù)各循環(huán),包括與客戶相關(guān)的應(yīng)收、回款、收入循環(huán),與供應(yīng)商相關(guān)的應(yīng)付、存貨、成本循環(huán),與資產(chǎn)相關(guān)的資產(chǎn)管理循環(huán),與研發(fā)、資金等各職能模塊相關(guān)的各業(yè)務(wù)循環(huán)建立了對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)部門(mén),以及總賬與報(bào)表循環(huán)等。包括近些年有大發(fā)展的區(qū)域財(cái)經(jīng)(包括項(xiàng)目財(cái)務(wù)部門(mén)/產(chǎn)品線財(cái)經(jīng))、內(nèi)控與審計(jì)部門(mén)等,華為建立了完善的面向業(yè)務(wù)的核算體系。收入確認(rèn)的準(zhǔn)確性、應(yīng)收應(yīng)付確認(rèn)的及時(shí)性、回款的周期縮短、項(xiàng)目周期縮短,都完整、清晰的體現(xiàn)在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中。很多時(shí)候,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)尤其是與業(yè)務(wù)直接相關(guān)的數(shù)據(jù)清楚了,業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也就躍然紙上了。
數(shù)據(jù)拉通與可視:IFS(integrated financial service )集成財(cái)經(jīng)變革,建立業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)打通的數(shù)據(jù)體系
IFS是繼IPD后,華為推行的又一個(gè)公司級(jí)變革。此變革為業(yè)務(wù)現(xiàn)象、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的拉通,財(cái)務(wù)準(zhǔn)確、精細(xì)的核算業(yè)務(wù)、揭示業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、為業(yè)務(wù)服務(wù)打下堅(jiān)固的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)可視,即風(fēng)險(xiǎn)可視。IFS的精髓,濃縮層了IFS推行時(shí)的四句話:準(zhǔn)確確認(rèn)收入、加速現(xiàn)金流入、項(xiàng)目損益可現(xiàn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)可控。此四句話,我認(rèn)為值“兩億美金”,這四句話,高度凝練了財(cái)務(wù)核算的要求、財(cái)務(wù)核算的目的、財(cái)務(wù)核算的成果!那就是通過(guò)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),反映業(yè)務(wù)成果,加速資金周轉(zhuǎn),促進(jìn)利潤(rùn)提升,揭示并控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。
從其他的角度來(lái)說(shuō),和各大型集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)模式類似,華為的財(cái)務(wù)各部門(mén),也可以分為這三大模塊。即(1)會(huì)計(jì)部門(mén),即賬務(wù)共享中心部門(mén);(2)投融資部門(mén),如銷資管理部;(3)業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)BP部門(mén),如區(qū)域財(cái)經(jīng)部門(mén)。這種分工模式,和近兩年流行的財(cái)務(wù)三支柱模型,本質(zhì)上是一樣的。
以上三個(gè)方面,如果我們能把華為財(cái)經(jīng)的工作內(nèi)容進(jìn)行“高屋建瓴”總結(jié),在需要的時(shí)候很自然的表述出來(lái)。相信無(wú)論是聽(tīng)者,還是表述者本人,都有一定的“獲得感”。作為管理者,要能夠?qū)^(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)、未來(lái)要遇到的情況,進(jìn)行總結(jié)、抽象,提煉出系統(tǒng)化的工作方法和要點(diǎn),在需要的時(shí)候之前就提前準(zhǔn)備,在需要的時(shí)候恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)、執(zhí)行。管理者應(yīng)該具備這樣的能力。
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